Journée « Portes Ouvertes » 8 Novembre 2014

Présentation de Informatique Chez Vous.com

 

21 Mars 2015 - Portes Ouvertes Informatique Chez Vous.com

21 Mars 2015 – Portes Ouvertes Informatique Chez Vous.com

Informatique Chez Vous.com est une association de techniciens et d’experts informatique dans tous ses domaines. Elle est née sous forme associative de loi 1901 afin de créer une plate forme d’échange de compétences de professionnels. Elle a aussi pour objet d’apporter du conseil et de l’information autour des domaines de l’informatique.

 

Mais cette association a surtout pour but :

  • De conseiller
  • D’Informer
  • De faire découvrir
  • De former
  • D’aider …

 

 

…les utilisateurs, qu’ils soient professionnels ou non dans leurs démarches de développement informatique et de formation vers les nouvelles technologies.

Créer une plate forme technique

Informatique chez vous.com  est une plate forme technique, un regroupement de compétences qui a pour but de diffuser de l’information auprès de ses membres afin que ces derniers réalisent l’objet même pour lequel l’association a été créée : « faciliter la mise en œuvre des outils informatiques, multimédias et numériques, dans les milieux ruraux et urbains par »:

  • La sensibilisation, l’information et la formation des utilisateurs
  • L’étude de projets et l’accompagnement nécessaire à leur mise en œuvre
  • Une aide et un soutien technique au quotidien.
  • Le recyclage de matériel informatique
  • La sensibilisation et la découverte des logiciels libres

 

L’association, doit, pour accroître son aide aux utilisateurs, diversifier ses sources de connaissances et d’expériences, d’apporter de bons conseils et une formation de qualité aux utilisateurs.

Notre philosophie de travail

D’après notre objet, nous travaillons avec le principe d’apporter du conseil, un soutien auprès des utilisateurs. Nous intervenons dans tout type de panne et de dysfonctionnement, pour des particuliers comme des professionnels. Informatique Chez vous sert d’intermédiaire technique entre les opérateurs, éditeurs, constructeurs afin de solutionner  les différentes problématiques.

Nous vous accompagnons dans tous vos projets informatiques : que ce soit des projets de changements de matériel ou de changement d’opérateur.

Pour quel public ?

  • Les Particuliers :

 

Devant la complexité et la diversité des offres dans le domaine de l’informatique et la communication, les particuliers n’ont pas de sources d’informations impartiales. Lorsqu’ils décident  de faire l’acquisition d’un ordinateur, là aussi, ils se sentent perdus devant la masse de solutions proposées. Quant à la formation, elle est soit inexistante soit inadaptée à leurs besoins. C’est dans ces deux domaines, conseils et formations que l’association veut développer son action. La formation à domicile sera l’un des points forts de l’association. En effet, cette solution permet d’adapter parfaitement le contenu de la formation au niveau des interlocuteurs ainsi que les horaires et le rythme.

Répondre aux services à la personne.

Depuis le mois d’Avril 2008, l’association Informatique Chez Vous.com a créé une structure secondaire afin de permettre aux particuliers de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% grâce à l’agrément simple de la loi Borloo. L’association ICV Services possédant donc cet agrément propose les services suivants :

  • L’assistance à domicile hormis les interventions avec des pièces
  • La formation à domicile
  • La livraison et l’installation à domicile

Grâce à ces 2 structures nous pouvons proposer des services complets, de qualité à des tarifs compétitifs

 

  • Les Petites entreprises

 

Ces structures ont également les mêmes besoins. Elles ont souvent du mal à accéder à des services de qualité à des prix raisonnables. Les artisans et commerçants sont souvent pris par leur activité professionnelle et ils ont de ce fait peu de temps à consacrer à la formation, ou alors les horaires de ces formations ne correspondent pas à leurs rythmes de travail. En apportant un soutien à domicile, comme pour les particuliers, l’association prend mieux en compte les préoccupations de cette population.

Les ateliers Découvertes

 

Ces ateliers ont été créés sur une demande lors de nos interventions,  il y a 4 ans.

Nous avons créé des ateliers gratuits ouverts à tous sur des sujets sur les nouvelles technologies.

Le but est  de démocratiser les outils informatiques  et les outils numériques. Ces ateliers ont pour objectif  de résorber la fracture numérique en donnant accès à un savoir et des technologies. Ces ateliers permettent   de donner  ou de redonner confiance aux utilisateurs et de leur  montrer tout ce qui est possible de faire avec ces technologies.

Il y a un vrai décalage entre les évolutions technologiques et ce que les utilisateurs font au quotidien.

Nous mettons  donc en place des petits ateliers d’une matinée ou d’un après-midi sur des sujets précis comme par exemple « Créer un diaporama avec  ses  photos» ou « Les outils de communications».

Ces ateliers ont pour objectif  de rendre autonome les utilisateurs face aux nouvelles technologies afin de  les rassurer, de leur expliquer et es former sur l’utilisation des logiciels ou du matériel. Les utilisations et le questionnement des utilisateurs sont de plus en plus grands mais ne sont pas en  adéquation avec les technologies.  Nous avons un rôle de formateur/conseiller afin d’assister les utilisateurs dans leur projets

Les sujets les plus demandés sont sur les thèmes suivants :

  • La photo numérique : c’est un axe qui est le plus demandé car tout le monde prend des photos de vacances, de famille ou d’évènements de la vie. Il faut les transférer, les classer mais aussi travailler sur celles-ci pour réaliser des montages ou diaporamas.
  • La vidéo et montage vidéo : c’est un axe un peu plus sporadique mais les demandes sont la comme sur la prise de vue ou le montage vidéo.
  • Internet et les services liés : C’est l’objet de tous les  mystères ou les utilisateurs ont le besoin de plus d’assistance. Notre rôle est d’expliquer et de rassurer comme sur l’usage des réseaux sociaux.

Les formateurs sont des techniciens expérimentés, membres d’Informatique Chez Vous.com  Ce genre de manifestation  se déroulent à la Mairie des Fontaines à Tours. Ces manifestations sont très demandées et tres prisées car peu de structures proposent ce genre d’évènements sur des sujets concrets.

Cette année nous organisons 2 évènements gratuits.

En effet, nous organisons 4 conférences sur les sujets suivants :

  • Windows 8.1 – 1 an après quels sont les évolutions? : Microsoft a édité il y a un peu plus d’un an un nouveau système qui a équipé tous les PCs. Nous souhaitons faire un petit flash back et montrer les évolutions de ce nouveau système et rassurer les utilisateurs de son bon fonctionnement et des nouveautés.
  • La messagerie Facebook Skype Twitter Instagram.. Les nouveaux outils de communication : aujourd’hui nous sommes tous interconnectés entre nos amis et notre famille voir même avec notre travail. Nous utilisons tous nos adresses mails mais les utilisons nous convenablement ? Utilisons-nous toutes les fonctionnalités ? Le but de cette conférence est de montrer les nouveaux moyens de communications grâce à Internet.
  • Réalisez vos films de manière simple : Avec nos smartphones ou nos appareils photos numériques, nous pouvons réaliser des petits films comme nos films de vacances. Oui ? Mais comment ? Avec quels logiciels ?
  • Découvrez un logiciel hyper puissant et pointu, Adobe Lightroom : Le but de cette conférence a pour objectif de présenter un logiciel performant pour le traitement des photos.

 

Pour la première fois, nous animons des ateliers en plus de ces conférences sur des sujets bien précis :

 

  • comment nous montons vos ordinateurs et comment nous les installons.
  • Comment entretenir son ordinateur ?
  • Internet et ses risques : comment les éviter ? par Philippe
  • Démonstration des imprimantes de demain : les imprimantes 3D par la société Tobeca
  • Les smartphones et tablettes : comment cela fonctionne?

 

Toute l’équipe se mobilise pour que cet évènement soit le plus complet et le plus réussi afin de réaliser notre objet de découverte informatique.

 

Notre philosophie de partage de nos compétences et de nos savoirs nous pousse à organiser ces ateliers et ces rencontres afin de donner le maximum d’informations aux utilisateurs.

 

  • 08 Novembre 2014 -Journée
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